□本版撰文/本报记者 胡伟 核心提示 我国彩票发售形式最初是“以人为本”即开型,几年前电脑型彩票迅速占据了上风,而现在,电话和手机已成为部分地区彩民的投注工具,足彩上市仅一年时间,但电话投注和手机投注的形式早已呼之欲出。我国彩票事业的进步,很大程度上取决于信息产业的飞速发展,但是反过来,信息产业也成为彩票事业的最大受益者。据悉,在去年足彩上市后没多久,众多相关企业即已围绕着足彩电话投注和手机投注业务展开了一场硝烟弥漫的竞争。 彩票电信情投意合 彩票销售如同商品销售一样,始终要将服务消费者摆在最重要的位置,而当今世界各地彩票行业的发展,已经越来越多地借用了信息技术的服务平台。在我们的近邻日本、韩国,如今街头巷尾已经随处可见自动彩票销售机,在满足了彩民的不同需求的同时,也使这两个国家的彩票业得到了丰厚的回报。而早在数年以前,香港就已经流行一种叫“投注宝”的彩票投注设备,彩民购买“投注宝”之后,将其接在自家的电话线上就可以轻轻松松地投注彩票。作为我国改革开放的窗口,深圳市的许多公共场合去年就已经出现了一种叫“e城便利站”的福利彩票自动售票机,无疑在不久的将来,我们会在很多的地方看到与此类似的彩票自动销售设备。我们看到,彩票行业在借用信息技术平台发展自身和服务彩民的同时,信息产业界也成了彩票业发展的最大受益者。 媒体从中推波助澜 据了解,除了直接来自彩票销售机构的收入之外,电信、联通、移动及相关企业从彩民身上赚到的钱也不是小数字。比如的广东体彩和福彩的两个开奖公告查询电话早已被彩民广泛接受,每天都有大量的彩民拨打,而其每分钟的信息费高达0.8元,最近,该热线电话的经营单位还在省内多家媒体上做广告宣传,足见其对此项目的看重。而围绕着足彩信息的竞争则更是硝烟弥漫,现在大大小小的网站、移动服务商、联通服务商都做起了足彩手机短信息的项目,大多数足彩手机短信的收费每条高达2元,是普通短信息收费的20倍;由于足彩的诞生,许多濒临绝境的寻呼台企业也重新找到了生存空间,广州市某家曾差点关门的寻呼台的负责人向记者透露,他们去年在苦无出路的时候,发现了足彩信息的潜在市场,于是孤注一掷率先推出了专用的足彩信息寻呼机,很快就因此起死回生,业务也迅速覆盖了广东省内大部分地区。 但是,市场大了竞争自然也残酷,“物竞天择,适者生存”是一条普遍适应的自然法则,所以,信息产业在想方设法大发彩票财时,也必定会考虑如何在竞争中立于不败。据成功人士透露,除了在政策上找契机、在技术上找支持外,做足宣传也是竞争中的必杀技。 信息产业: 信息平台推动彩票行业 近日,记者采访了一些广东信息产业界人士,业内人士表示,近几年我国信息产业是推动彩票行业的飞速发展的关键力量。广东早在上个世纪80年代就开始发售彩票,但是当时由于受到通讯的限制,体育彩票的发行基本上是“以人为本” ,采用即开型的发售方式,而这种方式所耗费的人力物力都相当大,彩票发行费用长期居高不下。直到1994年,广东开始推出电脑彩票销售系统,其后随着通讯事业的飞速发展,电脑型彩票也迅速成为广东彩市的主力军,彩票发行成本也大幅降低。信息产业界人士认为,去年10月能推出全国联网发售的足球彩票,除了政策上的因素之外,成熟的通讯技术及相关软硬件设施的支持也是至关重要的条件。 记者从广东省体彩中心了解到,正是有了良好的外部环境支持,广东体育彩票的销量也突飞猛进,1994年广东体育彩票全年销量还只有1亿余元,去年全年就卖了14.3亿元,而今年前9个月已经卖了25亿元。 彩票系统:信息产业成彩票最大受益者 不过,广东省体彩中心副主任邱海平在接受记者采访时则表示,彩票事业的飞速发展反过来也使信息产业成为最大受益者。邱海平告诉记者,广东全省体育彩票系统每年花在通讯和相关设施上的费用都是数以百万计的数字。省内目前5000多个体彩网点每天都要通过电信线路向广东省体彩中心传输销售数据,其中广州市的1000多家网点是按每分钟0.1元左右的市话费计费,其余的4000多家网点是按每分钟0.5元左右的长途话费计费,如果平均每个网点每次按两分钟传输时间计费,全省体彩网点每天缴纳的电话费用就将近5000元,全年则近200万元;同时,省市体彩中心也每天要通过电信线路向体彩网点传输开奖公告及其它信息,此项通讯费用也不是一个小数字。此外,广东省体彩中心专门租用了300多条用于传输数据的线路,这些线路都需要缴纳固定租金。邱海平还例举了一笔用于购置设施的一笔账,全省5000多套彩票销售终端按每套15000元计,总投入就高达7500万元。 彩民需求: 希望商家提供更好配套服务 深圳市是我国最早开通彩票电话投注、手机投注以及自动售彩机的城市,作为深圳市一家港资企业的部门负责人,彩民陈先生表示先进的通讯技术使自己的买彩活动变得非常简单。由于工作关系,陈先生经常很少有时间跑到投注站去买彩票,好在去年深圳福利彩票开通了手机投注业务,他第一时间就去开了投注账户。陈先生称用手机投注的感觉非常好,投注十分方便,开奖信息也会第一时间发到手机里,他还常常能中一些小奖,而奖金直接就转进他的投注账户里了,兑奖也不必麻烦。不过,陈先生对深圳市体育彩票和足球彩票没能推出手机投注业务颇感遗憾,他有两次选出了中奖的足彩号码,但因为没时间去买而痛失奖金。 广州市的足彩豪客黄先生告诉记者,他现在获取足彩信息的设备样样齐全,家里有电脑上网,出门在外则会随身携带一个足彩信息传呼机,他的手机也定制了不少的足彩信息。不过黄先生表示还是有不尽人意的地方,因为他不但想及时了解比赛结果,赛前的推介信息也是十分需要的,而他向几家服务商定制的足彩推介信息中,大多数是翻操别的媒体的,经常出现雷同的情况。所以他建议足彩信息服务商在及时准确地传递信息之余,还应该组好配套服务工作,这样才会长时间地吸引彩民。 广阔前景: 足彩电话手机 投注成大肥肉 据悉,国家体彩中心筹备推出的足彩电话投注和手机投注业务已经成为中国电信、中国联通和中国移动等相关企业争抢的肥肉,早在今年3月份,中国移动通信集团公司就出台了《足球彩票手机投注业务规范》的方案,而目前前往各省市体彩中心联系此项业务的单位也是数不胜数。由于彩票电话投注和手机投注业务在深圳等地已经取得成功,足彩实现电话和手机投注在技术上已经不存在障碍,从政策层面上看,最终推出也已为期不远,而一旦推出,受益的也决不仅仅是中国电信、中国联通、中国移动本身,因为最终在各地的足彩投注业务还需要不同的通信服务商去承接,到时这些服务商就会扮演型如体彩投注站的角色。 |